Trabajar con contenido en diferentes redes sociales: qué, cómo y cuándo publicar para atraer clientes

Según Brand Analytics, en noviembre, 35 millones de personas en Rusia realizaron al menos una publicación en Internet. Esto es un poco menos que la población de Canadá. Se publicaron un total de 698 millones de mensajes, y el 70% de ellos están en las redes sociales.

Brand Analytics contaba solo con usuarios que hablaban. ¿Y cuántos más no contabilizados en silencio?

Los mercadólogos nos enseñan a interactuar con su público objetivo cuando sea conveniente para este público. Los números anteriores son la mejor prueba de lo importante que es para una empresa llevar a cabo una política de smm competente.

Para maximizar el alcance de su público objetivo, deberá mantener cuentas en todos los sitios a la vez. Pero no debemos olvidar que muchas personas están registradas no en una, sino en varias redes sociales. Entonces, cuando intente llegar a sus clientes, tenga en cuenta que la audiencia puede superponerse.

Además, en cada red social una persona se comporta de manera diferente: en Facebook, consume un contenido y en Instagram aparece completamente después de la otra.

Hay otro escollo: si publicas lo mismo, entonces la persona simplemente no necesita leerte en todas partes. Él elegirá la plataforma que le resulte más conveniente, y quedará sin una unidad de hombre para todas las demás.

Por lo tanto, la opción ideal sería un contenido diferente para diferentes redes sociales.

Analizamos los sitios más populares y damos recomendaciones donde algunos contenidos son más efectivos.

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Qué publicar en Facebook

En el segmento ruso de Facebook, 1 millón de autores activos, 50 millones de publicaciones se publicaron en el último mes. Este no es el mejor indicador, sino un indicador significativo para pensar qué necesitan los usuarios de esta red social.

Características de la audiencia de la red social.

Según analistas de redes, el 42% de los hombres y el 58% de las mujeres.

Facebook tiene la audiencia profesional más avanzada. Los usuarios a menudo se convierten en figuras públicas, empresarios y altos directivos de grandes empresas. También hay muchos especialistas en TI, personas de profesiones creativas, diseñadores, arquitectos, anunciantes.

El estatus social está por encima del promedio. Categoría de edad - de 25 a 50 años.

Los usuarios de Facebook tienen un estilo de vida activo, están interesados ​​en los negocios, la política, varias áreas de la cultura, están siempre dispuestos a compartir sus opiniones sobre temas actuales y están orientados a encontrar contactos de negocios.

Que contenido usar

La mayoría de los usuarios prefieren recibir las noticias actuales aquí. Sin embargo, los requisitos de contenido son bastante estrictos. Siempre debe ser consciente de lo que está sucediendo y responder instantáneamente a la infopovodia.

El sitio en sí apoya la idea de compartir contenido interesante. Los usuarios leen, comentan publicaciones y las comparten en sus perfiles.

Por lo tanto, si logra escribir material que corresponda a los intereses de la audiencia, querrán compartirlo. Entonces me gusta y vuelve a publicar no te hará esperar. Y con ellos, los nuevos suscriptores llegarán a tu página.

Es interesante notar que a pesar de su seriedad, muchos usuarios están felices de participar en varias pruebas y juegos flash. Con ellos, también, puede ganar popularidad.

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Actualmente los usuarios más populares son:

  • Oleg Ponomar;
  • Anatoly Shary;
  • Maria Zakharova.

Y en las primeras páginas oficiales:

  • Dolce & Gabbana;
  • homificar
  • COLORES UNIDOS DE BENETTON;
  • Nikon;
  • Eurosport;
  • Jaguar
  • Skyscanner

Si observa lo que los usuarios están discutiendo, en el momento de escribir este artículo en la parte superior de la publicación más comentada por Martha Ketro, donde la audiencia femenina habla sobre la inadmisibilidad de la discriminación por edad.

En la página de Radio Liberty, la gente está indignada por los eventos en Aleppo.

Y en el perfil de Hasan Huseynov hay una publicación donde los antónimos se enumeran simplemente. Las personas juegan y añaden las suyas.

Total Como se esperaba, las noticias, las publicaciones sobre políticas y las páginas de marcas de lujo son populares. Esto confirma una vez más la seriedad de las aficiones del público. Sin embargo, los juegos y las conversaciones sobre temas de la vida también son relevantes.

Por lo tanto, use contenido agudo y desafiante para la discusión, de modo que desee compartir con amigos y expresar su punto de vista.

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¿Qué post Vkontakte

VKontakte 13 millones de personas, en noviembre publicaron 300 millones de mensajes. Esta es la red social más popular de las tres.

Características de la audiencia de la red social.

Entre los usuarios registrados, el 43% son hombres y el 57% son mujeres.

Público: escolares, estudiantes, jóvenes profesionales, autónomos. Edad de los autores de 13 a 34 años.

Aquí los jóvenes se comunican, comparten música, fotos, se suscriben a grupos de diferentes temas, ven noticias de la comunidad y comparten enlaces de otros recursos.

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Detrás de VKontakte, la imagen de la red se ha corregido para facilitar el entretenimiento y la comunicación con los amigos.

La administración del sitio está haciendo todo lo posible para que el usuario pase todo su tiempo aquí y no se conecte a Internet. Las aplicaciones de perfil se están desarrollando constantemente para esto. Recientemente se ha lanzado un servicio para transmisiones de video en línea, hay una vitrina para tiendas en línea e incluso puede pagar su compra con Vkontakte.

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Que contenido usar

Vkontakte tiene un cierto patrón de comportamiento: aquí los usuarios rara vez crean contenido. Para ellos, esto es hecho por varias comunidades y públicos. Publican toneladas de publicaciones sobre todo tipo de temas: humor, belleza, moda, salud, datos interesantes, selecciones de películas, libros, juegos en línea.

Los usuarios están suscritos a un gran número de comunidades, y son sus publicaciones las que comparten en su página.

Es fácil ser un "usuario activo", simplemente haga clic en el botón "Dígale a sus amigos" y listo. No necesitas defender tu opinión experta.

VKontakte autores más populares son los bloggers de video. Sus páginas están en demanda entre escolares y estudiantes.

La mayoría de los suscriptores en este momento tienen:

  • Mariana Rozhkova;
  • Ivan Rudskoy;
  • Jan Gordienko;
  • Olga Buzova;
  • Yegor Creed;

En los grupos superiores:

  • Cámara número 6;
  • JOKES | Smeyaka;
  • Escuchado
  • MDK;
  • Escuela No, no he escuchado!

Entre las publicaciones más comentadas en el momento de escribir este artículo: una encuesta en el grupo AGREGAR A AMIGOS, donde los usuarios hacen clic en el número de amigos que les gustaría tener. En la página de Mariana Ro hay un juego de palabras entre los lectores y un sorteo en el tirador de Warface en línea.

Total A diferencia de Facebook, aquí no es habitual expresar tu opinión y crear contenido nítido. A los jóvenes les preocupa probar su propio éxito social, divertirse, jugar y, por lo tanto, aumentar la participación, utilizar las encuestas, los cuestionarios y el contenido viral más sencillos que quieran compartir.

Vea también: Diseño del grupo "Vkontakte": la guía más detallada en runet

Qué publicar en Instagram

Instagram tiene 4,6 millones de autores activos, en noviembre publicaron 78 millones de publicaciones. La red social es una de las más dinámicas. Tome al menos el número de actualizaciones que se han llevado a cabo durante el año pasado. Facebook simplemente no compra el sitio.

Características de la audiencia de la red social.

El grueso de los usuarios de Instagram son mujeres. Están aquí el 79%, y los hombres, el 21%.

No hay datos oficiales sobre la edad de los autores, solo podemos estimar aproximadamente que, en promedio, la mayoría de ellos tienen entre 16 y 34 años.

Llevan un estilo de vida muy activo, se adhieren a una dieta saludable, están orientados a un desarrollo igualitario en la familia y la carrera.

Instagram ocupa el segundo lugar en la cantidad de usuarios que crean contenido. Hoy en día, es bastante fácil hacer una foto, poner un filtro, ponerlo en la red y esperar a que aparezcan los toques sociales, me gusta.

Por lo tanto, a los usuarios les gusta grabar los días de la semana en su cuenta, donde van, varias veces al día.

La audiencia en la red social es mayoritariamente femenina, y por lo tanto, los intereses son relevantes: moda, noticias de celebridades, niños. En Instagram, hay cuentas con muchas estrellas, cuyas vidas los usuarios disfrutan viendo.

Lea también: Instagram para computadora: cómo registrarse, agregar y procesar fotos si no tiene un dispositivo móvil

Que contenido usar

Instagram es, ante todo, una historia sobre una foto, es una historia sobre una hermosa imagen. Los usuarios vienen a compartir sus fotos y se inspiran en extraños.
Sin embargo, el video está ganando impulso: las transmisiones en vivo se están ejecutando, las historias se agregan y desaparecen los mensajes de video, la duración del video se ha incrementado a un minuto, todo esto habla del video como una tendencia de 2017.

Los usuarios no solo miran, sino que también leen textos, y comentan activamente las publicaciones. Esto está indicado por las últimas actualizaciones: me gusta comentarios, moderación de ellos.

Los temas que preocupan a la audiencia son la salud, la maternidad, la artesanía, la belleza, el espectáculo.

Actualmente las cuentas más populares para:

  • Ksenia Borodina;
  • Olga Buzova;
  • El video
  • Kate Clapp;
  • ¡Lo mejor de la red!

La mayoría de los comentarios en la fecha de este escrito fueron recopilados: TNT publicó con la votación "Elegir el ganador de la batalla psíquica", un rompecabezas de prueba de Video Prikol y la encuesta de moda LOOKBOOK "¿Qué me pongo?" Con elección variable.

Total El público femenino en la red ama las mismas cosas que en la vida cotidiana: mira fotos hermosas, lee sobre otros, expresa sus opiniones.

Por lo tanto, necesitamos contenido que permita a los usuarios hablar. Sin embargo, vale la pena utilizar temas no muy políticos, como en Facebook, pero para plantear temas cotidianos: belleza, moda, estilo de vida saludable, niños, éxito personal, creatividad.

Cuando publicar

Las disputas sobre el tiempo efectivo para la publicación están en curso. Si solo recientemente alguien pudiera decir con confianza que la atención de la audiencia puede ser atraída a ciertas horas, ahora las tres redes han introducido cintas inteligentes, que forman el contenido de acuerdo con su propio algoritmo. Ahora, incluso si ha publicado una publicación en el momento "correcto", es posible que no se vea debido a una baja ER.

Pero, de todos modos, para que a alguien le gusten tus publicaciones, la audiencia debe estar en contacto.

Con la ayuda del servicio Popsters, analizamos las páginas principales de cada red social. El gráfico muestra la efectividad de las publicaciones según la hora del día y los días de la semana del último mes. Todos los cálculos realizados -1 hora de Moscú

Facebook

Total Los días más activos son el domingo y el lunes.

Esto puede explicarse por el hecho de que los viernes y sábados las personas pasaron tiempo activamente y los domingos: descanso pasivo antes del trabajo.

El lunes es el día de la dilación, cuando es difícil involucrarse inmediatamente en el flujo de trabajo.

Aquí estamos unidos a los días hábiles, porque, como recordarán, el público es profesional.

Tiempo: el pico de 9-00 a 13-00 hora de Moscú, el resto del tiempo, una distribución relativamente uniforme. Los picos se producen durante el viaje al trabajo y las primeras horas de trabajo de la dilación.

Ver también: Los beneficios de la dilación o cuando retrasar los casos es beneficioso.

Vkontakte

Total Durante la semana, la actividad se distribuye relativamente exactamente por día. El aumento del lunes, pero insignificante.

Por tiempo, una distribución uniforme desde las 8 am hasta las 24-00 hora de Moscú.

Esto se explica por el hecho de que la audiencia es joven, todo el tiempo con dispositivos, que hojean constantemente la cinta.

Instagram

Total Las fuentes de fallas con más frecuencia los miércoles y jueves, y picos en diferentes momentos.

Por el momento - relativamente exactamente de 9 am a 24-00 hora de Moscú.

Para saber a qué hora está activa su audiencia, utilice los servicios de análisis. Por ejemplo, conecte una cuenta de negocios gratuita que le brinde esta oportunidad.

Vea también: Cómo usar Pepper: orientación de Facebook y servicios de orientación de publicidad Vkontakte

Como publicar

Su contenido es una oportunidad única para recordar constantemente su existencia a los clientes. Por lo tanto, necesitas crear actividad en tu página en las redes sociales todos los días.

Cuéntese: al menos tres redes sociales, debe escribir algo al menos una vez al día ... Esto es una gran cantidad de tiempo que necesita dedicar si publica todo de la manera antigua a mano.

Por lo tanto, vale la pena utilizar los servicios de posponer la publicación. Por ejemplo, SMMplanner. Con él, puedes subir publicaciones a todas las redes sociales populares: Facebook, Vkontakte, Instagram, así como a Twitter y Odnoklassniki.

Solo necesitas recoger contenido una vez al mes, crear un calendario de publicaciones y programar publicaciones en SMMplanner, para que no vuelvas a esto.

El servicio, además de la funcionalidad principal, tiene una serie de bonificaciones agradables. Con él puedes:

  • Publicaciones simultáneas en varias redes sociales;
  • hay un desglose por proyecto: puede agregar las redes necesarias a cada proyecto;
  • no solo publicar, sino también eliminar la publicación en un momento determinado;
  • editar imágenes utilizando 28 filtros;
  • Hay un contador de hashtag para Instagram;
  • publicaciones de bonos mensuales;
  • Puede agregar automáticamente su logotipo en la foto (marca de agua), así como cambiar su posición y tamaño;
  • hay una conveniente adición de texto a la imagen y trabajo con su fondo;
  • El programa en sí ajustará el tamaño de la foto al tamaño requerido de la red social.

Y lo más importante son las convenientes instrucciones en video sobre el trabajo y la asistencia técnica amigable, que siempre está en contacto. No da miedo escribir allí, porque los chicos saben que no solo los profesionales usan el servicio.

El proyecto se creó originalmente para facilitar el trabajo de los especialistas y administradores de smm que mantienen varias mesas públicas.

Ahora, toda una comunidad de profesionales se ha formado alrededor de este servicio. Puedes unirte y estar siempre al día con las noticias del mundo del marketing.

Cual es el resultado

Basados ​​en el análisis de datos, hemos preparado un mapa mental con contenido y un buen tiempo de publicación para cada red social. Esperamos que ahora sea más fácil para usted crear su plan de contenido.

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