Reforma de Facebook - Desastre para varias industrias

Amigos en lugar de noticias: Zuckerberg cambia radicalmente las prioridades

Facebook ha anunciado un cambio radical en las prioridades en el tema de la cinta. La noticia ya ha provocado un pánico, pero hasta ahora solo en círculos reducidos de expertos. Para muchos participantes, e incluso para algunas industrias, los cambios resultarán desastrosos.

"Estoy cambiando la tarea de los productos", confirmó Mark Zuckerberg en su página. "En lugar de divulgar contenido relevante, lo ayudaremos a desarrollar una comunicación más significativa".

Según Zuckerberg, el desarrollo activo de la red social en los últimos dos años ha llevado al hecho de que el contenido público, es decir, el contenido de las empresas, las marcas y los medios de comunicación, comenzó a prevalecer sobre el contenido personal de las personas. Al mismo tiempo, el objetivo principal de Facebook es conectar a amigos y familiares. A partir de esta semana, la red social irá en contra del orden establecido y obligará a los mensajes personales a prevalecer sobre los públicos.

¿Qué está cambiando exactamente?

Los detalles técnicos aún se encuentran en la cocina interior de la red social, pero la siguiente ideología de cambio surge de los mensajes de Facebook, los medios y los expertos.

1. La prioridad de lo personal sobre lo público. El algoritmo dará prioridad no a los mensajes populares en general, sino a los mensajes personales de amigos, lo que provocó comentarios animados. Así es como el CEO de Facebook, Adam Mosseri, describe esto: "Debido a que el espacio es limitado, aumentar la cantidad de mensajes de amigos y familiares, así como los mensajes que conducen a la comunicación, significará una reducción en el contenido público, incluyendo videos y otros contenidos de medios y compañías. ".

2. La prioridad de comentar sobre me gusta y vistas. Anteriormente, las prioridades se formaban sobre la base de Me gusta, las repeticiones, la cantidad de tiempo dedicado a la publicación (video). Ahora, el factor principal que aumenta el problema será la "comunicación significativa". Al evaluar el carácter mediocre de la comunicación, se enfatiza el papel de los comentarios. Es decir, el enfoque mismo de viralidad y relevancia está cambiando.

3. Prioridad de calidad sobre cantidad.. Si antes la prioridad era la cantidad de tiempo que pasaba el usuario en Facebook, ahora la prioridad es la calidad de este pasatiempo. "En 2018, nos aseguraremos de que el tiempo que todos pasemos en Facebook sea un buen momento", escribe Mark Zuckerberg.

¿Por qué está haciendo esto?

Para entender las razones, es necesario prestar atención no tanto a las innovaciones, sino a lo que se cancela. Se está aboliendo el uso predominante de Facebook por parte de las organizaciones, en lugar de las personas.

1. Los profesionales han capturado Facebook. "Facebook" fue creado para personas, pero fue capturado por las estructuras. El sistema de difusión de información resultó ser tan bueno que todas las personas interesadas en distribuir su contenido por su cuenta, sin pasar por los medios, incluido el propio medio, acudieron a él.

Todas estas partes interesadas difunden su información de forma profesional, utilizando personas, tecnologías y presupuestos especialmente capacitados. Aprendieron cómo producir tráfico orgánico, de oleada, pagado. Sam "Facebook" peleó parcialmente con ellos, les ayudó parcialmente. Luchó principalmente con el interés de los mecanismos libres de sus mecanismos. Su profesionalismo se ha vuelto aún más fuerte en esta lucha.

2. Depredador moral y presa.. Al final, los usuarios profesionales de Facebook suprimieron a los usuarios aficionados. Los usuarios ordinarios de la red social no eran sus sujetos, sino sus objetos, la presa que está siendo cazada. Comunicarse con amigos por intereses convertidos en uso de intereses por estructuras.

3. Elecciones y noticias falsas.. Y esto ya ha llevado al problema principal de 2017, más visible para el público y más doloroso para el propio Facebook. Los usuarios malintencionados pudieron utilizar los mecanismos de Facebook para dañar a la sociedad estadounidense. Al menos, así es como se ve la situación después de las acusaciones de Facebook de ayudar involuntariamente a las fuerzas de derecha y los trolls rusos durante las elecciones presidenciales de 2016.

La vulnerabilidad del sistema a las influencias externas interesadas llevó al deterioro del contenido que circula en el sistema, a la epidemia de noticias falsas. Ahora todos creen que Facebook ha contribuido a la polarización de la sociedad, la propagación del odio. Esto, por supuesto, no es en absoluto lo que a Mark le gustaría escuchar sobre su creación.

La dinámica de la popularidad de la consulta "noticias falsas" en los últimos 5 años, según Google Trends

4. El escándalo político. Las acusaciones causaron un escándalo político e investigaciones oficiales sobre el uso malicioso de Facebook durante la elección. La próxima ronda de audiencias tendrá lugar esta semana. Hubo proyectos de ley sobre la regulación de la publicidad política en internet. Estos proyectos de ley no representan una amenaza directa para los negocios, pero el escándalo político crea un contexto muy negativo al que el gran capital estadounidense es muy sensible.

5. ¿Qué les dirá a sus hijas? Entre los motivos importantes, Zuckerberg defiende la responsabilidad de las hijas. "Es importante para mí que Max y August, cuando crezcan, entiendan que su padre creó algo bueno para el mundo", dijo al New York Times. Esta es una innovación muy importante para el público estadounidense y todos los críticos.

Traducción de una publicación viral estadounidense que no tuvo tiempo de decir adiós a un amigo por los algoritmos de Facebook. Fuente: Meduza.

¿Cuáles serán las consecuencias?

1. Disminución del tráfico orgánico como la conocíamos. Los técnicos aún tienen que descubrir cómo funcionarán las nuevas prioridades de Facebook. Hasta el momento, puedes comentar sobre la ideología declarada. La mayoría de las discusiones se basan en el pánico.

Todo lo que se ha adquirido en Facebook por exceso de trabajo, ahora se convierte en cenizas, dicen aquellos que han usado Facebook de manera profesional. Y estos son precisamente aquellos contra quienes se dirige la reforma de la dominación. Todos los mecanismos y conexiones construidos para la oleada de tráfico orgánico y artificial, al menos ahora bajo amenaza. Mark admite honestamente que en las próximas semanas veremos "una disminución en el tiempo empleado por las personas en Facebook, así como algunos indicadores de participación".

2. Emboscada para los medios. Para la industria de los medios, las innovaciones de Facebook demostrarán ser un verdadero desastre. Pocas personas saben que Facebook ya ha entrenado el cierre de los medios en los gatos. En Serbia, Eslovaquia, Sri Lanka, Camboya, Guatemala y Bolivia, una red social realizó un extraño experimento en octubre. Todas las noticias enviadas por los medios locales, así como los políticos y las marcas, Facebook se publicaron en una cinta separada llamada Explorar y no se mostraron en la cinta principal.

Los editores locales lucharon en pánico, y los expertos decidieron que de esta manera Facebook quería eliminar la promoción impaga de la cinta para que se pague en consecuencia. Pero ahora está claro cuál era la esencia del experimento. Facebook limpió el contenido público de una cinta para ver qué pasaría con la cinta. Al parecer, el resultado no satisfizo del todo a los experimentadores. Adam Mosseri dice que las publicaciones de las páginas (organizaciones) no se eliminarán en una sección separada, como sucedió en el experimento entre Serbia y Camboya. Aún permanecerán en la cinta general, pero ahora serán mucho más pequeños en la extradición.

Muchos detalles en la interacción con los medios aún no están claros. Por ejemplo, Facebook estaba impulsando su Artículo instantáneo, ofreciendo a los editores que pusieran textos allí, y no en sus sitios. ¿Quién necesita este artículo instantáneo ahora, si sus anuncios no aparecen en el feed? Como comentó Jeff Jarvis, Facebook siempre ha estado dispuesto a cooperar con los medios de comunicación y ahora "les quitó la alfombra".

La principal conclusión que se puede hacer a las publicaciones y no solo: su propia plataforma y sus canales son siempre más confiables. Cuanto más le da a la plataforma de otra persona, más depende de algunas circunstancias impredecibles, como la responsabilidad de su propietario ante congresistas e hijas.

3. Reformateo de la publicidad y el marketing. La primera y más comprensible reacción de las futuras víctimas: aha, por supuesto, "Facebook" saca todo el contenido institucional de una cinta, para que luego pueda tomar dinero por ello. Es decir, Zuckerberg supuestamente quiere convertir todo el tráfico orgánico de estructuras en pagado.

No, no hay signos de un plan tan astuto. Además, hay sospechas de que los mensajes de los políticos, las marcas y los medios de comunicación no podrán volver a la cinta en el mismo volumen, ni siquiera por dinero, si sigue la ideología declarada. Zuckerberg ya ha perdido casi 3 mil millones debido al hecho de que las acciones de "Facebook" colapsaron después del anuncio de la reforma. Esto era predecible, por lo que la pérdida de algunos miles de millones miserables, aparentemente, se tuvo en cuenta.

Así que la reforma todavía no es un motivo económico. No está destinado a destapar estructuras de la cinta y su posterior reembolso de dinero. Así que todas las prácticas y mecanismos de publicidad y marketing de Facebook cambiarán. Y esto a pesar de que ya se han impuesto los presupuestos de las empresas.

4. Un golpe a las ONG, pequeñas empresas, grupos comunitarios. El jefe del servicio de noticias de Facebook, Adam Mosseri, escribe explícitamente que después de un cambio en la página de Facebook, las páginas pueden experimentar una reducción en la cobertura, el tráfico y los tiempos de visualización. Las grandes empresas de alguna manera reconstruyen, gastan, ajustan. Pero las pequeñas estructuras que honestamente acumularon tráfico y conexiones orgánicas, simplemente porque no tenían presupuestos, tendrían que ser muy difíciles. Por cierto, fue en este entorno que los trolls llegaron con noticias falsas que asustaron a América.

Ahora todas las estructuras políticas, organizaciones sin fines de lucro, grupos de interés, bloggers influyentes, activistas y solo pequeñas empresas son sacadas de la corriente principal. Entre ellos se encuentran no solo los trolls y los comerciantes, sino también iniciativas comunitarias útiles, que Facebook eliminará de la cinta junto con los trolls, como se lamenta Jeff Jarvis.

5. Choque en el video. Al observar el crecimiento de YouTube y el aumento general del contenido de video en Internet, Facebook promovió activamente su formato de video. Muchas estructuras y marcas están incluidas y conectadas. Incrementó activamente el volumen de inversiones publicitarias en el video.

Métricas de video: me gusta, reposiciones, tiempo de visualización, todos ellos ahora están pesimistas. Con respecto al destino del video en la cinta, aún no se han obtenido explicaciones por separado, pero ya está claro que la proporción de video en el problema disminuirá. Excluyendo, tal vez, el video amateur de usuarios ordinarios. En el que, por supuesto, las marcas querrán penetrar. Zuckerberg comenzará una pelea con una colocación de producto amateur ... En general, hay muchas cosas interesantes por delante.

6. Transición a la actividad en los comentarios. A medida que el papel de los comentarios aumentará en el nuevo ecosistema, los autores de las publicaciones se ajustarán voluntaria o inconscientemente a la provocación de los comentarios. Las marcas y otras partes interesadas también entrarán en los comentarios. Si alguien quería aumentar su influencia en Facebook, tenía que usar las habilidades periodísticas en sus publicaciones. Ahora las habilidades periodísticas deberían pasar al nivel de comentario. Estas son, por supuesto, instalaciones ecológicas completamente nuevas.

Otra consecuencia local y apenas planificada de la reforma Zuckerberg. - Despolitización del Facebook en lengua rusa. El "Facebook" ruso, a diferencia del estadounidense, no reúne a compañeros de clase y parientes, sino a más de 30 profesionales de la ciudad y, por lo tanto, está mucho más centrado en los negocios y la comunicación política. Las nuevas prioridades conducirán a la degradación de la cinta rusa. Perderá su capacidad de entregar noticias comerciales y políticas. Los niños, los gatos y la comida serán expulsados ​​del Facebook en idioma ruso en su contenido actual.

Sin embargo, todavía no conocemos los planes de Zuckerberg en los mercados extranjeros. Quizás la despolitización de la cinta esté registrada solo en América. En términos de exportación de la democracia, podría ser útil mantener el potencial de polarización y calentamiento de Facebook en otros países.

Opinión de Larisa Volkova - jefe del departamento de Texterra SMM

Unos días después de la publicación de la noticia, realizamos una transmisión en la que tratamos de averiguar qué nos espera después de esta reforma. Larisa Volkova, jefa de Texterra SMM, compartió su opinión:

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